admin problema con los puntos

que paso admin estoy esperando una respuesta a mi pregunta respondeme por favor

admin tengo 6 reset y ya que tu dijiste que estas haciendo cambios ok los acepto perdi todo lo que tenia pero bueno esos son los cambios pero ahora al hacer el 5 (quinto) reset solo me dan 300 puntos ok lo acepte pero hice el 6 reset y vuelven y me dan 300 puntos que pasa aqui ????
ese es mi problema aqui le dejo mi inquietud y pronta solucion o respuesta a este problema